En este artículo
Por qué ofrecer Bizum en tu tienda
El pago es el último paso y el más frágil. Según el Baymard Institute, un 19 % de quienes abandonan en el pago lo hace por no querer dar los datos de su tarjeta, y un 9 % por no encontrar un método de pago que le convenza. Bizum ataca los dos: el cliente confirma en la app de su banco y no escribe ningún número.
30,6 M
de personas usaron Bizum en 2025
1.237 M
de operaciones en 2025
20-30 %
de cuota en pagos online, según comercios y entidades
Fuente: Bizum, balance de 2025.
Encaja especialmente si vendes a clientes en España, con tickets pequeños o medios y mucho tráfico desde el móvil.
Qué necesitas antes de empezar
Bizum en una tienda online funciona a través de Redsys, la plataforma de TPV virtual que usan la mayoría de bancos españoles. Antes de tocar WooCommerce, pide a tu banco:
- Un TPV virtual (Redsys) con Bizum activado. No todos los contratos lo incluyen por defecto: pídelo expresamente.
- Número de comercio (FUC) y número de terminal.
- Clave secreta de cifrado SHA-256, una para pruebas y otra para producción.
- Acceso al entorno de pruebas de Redsys para hacer pedidos de prueba antes de cobrar de verdad.
El trámite lento no es WooCommerce: es el banco. Pídelo con tiempo.
Cómo activar Bizum en WooCommerce paso a paso
- Instala un plugin de pasarela Redsys compatible con Bizum. Uno de los más usados es «WooCommerce Redsys Gateway Light», con una versión gratuita y otra de pago con más funciones. Tu banco también puede facilitarte su propio módulo.
- Activa el método Bizum en WooCommerce › Ajustes › Pagos.
- Introduce los datos del banco: FUC, terminal y clave SHA-256 de pruebas, con el modo de pruebas activado.
- Haz un pedido de prueba y comprueba que el pedido pasa a «Procesando» y que llega el email de confirmación.
- Cambia a producción con la clave real y haz una compra pequeña con tu propio Bizum.
Haz siempre una compra real pequeña antes de anunciar Bizum.
Si ya cobras con tarjeta por Redsys, normalmente basta con que el banco active Bizum en el mismo comercio y añadir el método en el plugin.
¿Quieres aplicarlo en tu tienda?
Cuánto cuesta cobrar con Bizum
No hay una tarifa pública única: la comisión la fija tu banco en el contrato del TPV virtual. Bizum no cobra a los particulares por enviarse dinero, pero para un comercio es un medio de pago más, con su comisión. Al negociar, pregunta:
- La comisión por operación con Bizum y si es distinta de la de tarjeta.
- Si hay cuota mensual o de alta del TPV virtual.
- Cuánto cuesta una devolución y cómo se hace.
- Los límites por operación que aplica tu banco.
El plugin puede ser gratuito o costar una licencia anual si necesitas funciones como devoluciones desde el pedido o pagos recurrentes.
Errores habituales
- Dejar el modo de pruebas activado al lanzar: los pedidos parecen pagados y no lo están.
- No configurar la URL de notificación: el pago se cobra pero el pedido se queda en «Pendiente de pago».
- Esconder Bizum al final de la lista de métodos de pago: en móvil, ponlo arriba.
- No probar las devoluciones antes de necesitarlas.
En nuestras tiendas dejamos los pagos (tarjeta, Bizum, PayPal o transferencia) configurados y probados desde el primer día. Lo verás en el plan Básico.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar con Bizum en mi tienda sin TPV virtual?
Para integrarlo en el pago de WooCommerce necesitas un TPV virtual con Bizum activado; es lo que confirma el pago y actualiza el pedido de forma automática. Pedir un Bizum de particular a particular no es un método de pago para una tienda y complica la gestión y la contabilidad.
¿Se pueden hacer devoluciones con Bizum?
Sí, a través del TPV virtual del banco. Comprueba si tu plugin permite hacerlas directamente desde el pedido de WooCommerce o si tendrás que hacerlas desde el panel de Redsys.
¿Pueden pagar con Bizum clientes de fuera de España?
Bizum está pensado para clientes con cuenta en un banco español adherido. En 2025 empezó la interconexión con otras soluciones de pago europeas, pero para clientes extranjeros sigue siendo imprescindible ofrecer tarjeta.
¿Necesito ser autónomo o empresa?
Sí. El TPV virtual se contrata como comercio, a nombre de un autónomo o de una empresa, con una cuenta de negocio en el banco.
